Date de mise à jour : 25 décembre 2025
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1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez pour un devis ou une réservation, nous pouvons collecter :
- Votre nom, prénom et coordonnées (email, téléphone, adresse)
- Les informations relatives à votre déménagement (adresse de départ, adresse d’arrivée, volume, date souhaitée)
- Les informations techniques liées à votre navigation sur notre site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies)
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
- Répondre à vos demandes de devis et réservations
- Organiser et planifier les prestations de déménagement
- Vous informer sur nos services, promotions ou actualités (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et nos services
3. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires ou sous-traitants nécessaires à la réalisation de votre déménagement
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
4. Durée de conservation
- Les données liées aux demandes de devis et réservations sont conservées pendant 3 ans après la prestation.
- Les données de navigation sont conservées maximum 13 mois pour l’analyse statistique.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@simply-dem.com.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
7. Cookies
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8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.
9. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
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Email : contact@simply-dem.com
Téléphone : 0149337347